في أغسطس من عام 2020 أضاف تويتر إعدادات جديدة على التغريدات الشخصية لجميع المستخدمين. تتيح هذه الأضافة للأشخاص التحكم في من يمكنه الرد على التغريدات الخاصة بهم. حيث تتيح لهم إضافة تغريدات لا يستطيع التعليق عليها سوى الأشخاص الذين تم ذكرهم أو الأشارة إليهم (mention) في التغريدة. أو إضافة تغريدات لا يستطيع الرد عليها سوى الأشخاص الذين قام بمتابعتهم كاتب التغريدة كما هو موضح بالصورة أعلاه. الآن تويتر يتيح هذه الإمكانية للمعلنين من الشركات لتشمل التغريدات التي تم الترويج لها بحيث يمكن للعلامات التجارية تحديد من يمكنه الرد على إعلاناتهم التجارية.
كيفة عمل تلك الخاصية ؟
تتيح لك هذه الخاصية اختيار من يمكنه الرد على تغريداتك والانضمام إلى التغريدة عبر الأختيارات الأتية:
الجميع everyone : تواصل مع الجميع على Twitter ، كما تفعل اليوم.
الأشخاص الذين تتابعهم people you follow : اشعر بالراحة عند التغريد من خلال التفاعل مع الأشخاص الذين تثق بهم
الأشخاص الذين ذكرتهم فقط Only people you mention : وضع تغريبدة مع قائمة مذكورين منظمة أو لا تذكر أي شخص سيتكفل هذا الأمر بتعطيل جميع الردود.
كيف يمكن تطبيق هذه الإعدادات ؟
في منشئ التغريدات Tweet Composer يتم وضع كل التغريدات بشكل افتراضي على (يمكن للجميع الرد everyone can reply ). إذا كنت تفضل إعدادات مختلفة فاستخدم القائمة المنسدلة لتحديد (الأشخاص الذين تتابعهم people you follow) أو (الأشخاص الذين أشرت إليهم فقط Only people you mention). و بذلك تويتر يتيح للمعلنين تحديد من يمكنه الرد على إعلاناتهم التجارية.
لماذا قد ترغب في تحديد من يمكنه الرد على تغريداتك التجارية ؟
الدافع الرئيسي للتحكم في من يمكنه الرد في التغريدات العادية هو منع التعليقات السيئة و الغير مرغوب فيها spam. أو استخدام الخيار الأخر و تقييد المحادثة على سبيل المثال لوضع تغريدات شخصية أ, حميمية بشكل أكبر.
يمكن أن تنطبق هذه الأسباب نفسها نظريًا على التغريدات التي يتم التسويق لها .بحيث يمكنك تجنب الردود الانتقادية المحتملة عن طريق تقييد من يمكنه الرد على التغريدة. أو لغرض أخر ألا و هو التسويق لمقابلة إذاعية أو تلفزيونية عن طريق ذكر الشخص الذي سوف تتم المقابله معه و تحديده هو فقط (mention) حتى يسمح له وحده الرد على تغريدتك الترويجيه.
قد تكون هذه طريقة جيدة لإضافة المزيد من التفاعل إلى العرض المراد التسويق له.بينما ستكون هناك أيضًا العديد من الطرق الأخرى التي ستتمكن العلامات التجارية من خلالها من زيادة التفاعل و المشاركة عن طريق الحد من الأشخاص الذين يمكنهم الاستجابة لعروضهم الترويجية.يمكنهم مثلاً تقديم عرض خاص لأي شخص يرد على التغريدة – و من أجل الرد سيحتاج إلى عمل متابعة لأسم الشركة صاحبة الإعلان.
هل تعلم ان موقع Twitter قد ذكر انه منذ إنطلاق هذه الخاصية لمستخدمي تويتر قد قام 11 مليون شخص بإستخدامها على 70 مليون تغريدة .
